Que faire lorsque je reçois un message d’erreur sur mon interface quand je joue à ESO sur consoles ?

Nous sommes au courant que certains joueurs reçoivent un message d'erreur sur leur interface lorsqu'ils jouent à The Elder Scrolls Online sur console. Vous pouvez résoudre ce souci en effaçant les données locales sauvegardées de leur console. Il est important de noter qu'effacer les données de sauvegarde ne fera que réinitialiser les paramètres d'options, cela n'affectera pas les données des personnages.

Voici comment supprimer les données sauvegardées sur PlayStation 4 :

• Depuis le menu d'accueil dynamique, aller dans Paramètres.
• Aller dans Données d'application sauvegardées.
• Dans Données d'application sauvegardées, sélectionner The Elder Scrolls Online.
• Appuyer sur le bouton [Options] de la manette sur Données d'application sauvegardées ESO
• Sélectionner Supprimer.

Voici comment supprimer les Données de sauvegarde sur Xbox One : 

• Depuis l'écran d'accueil, aller dans Mes jeux et applications.
• Aller dans Jeux.
• Aller sur The Elder Scrolls Online et appuyer sur le bouton [Menu] de la manette.
• Sélectionner Gérer le jeu.
• Sélectionner Données sauvegardées pour l'utilisateur en question.
• Sélectionner Supprimer les données sauvegardées.

Par ailleurs, vous pouvez fermer et ignorer le message d'erreur en toute sécurité en sélectionnant l'icone en forme de "X" en haut de la fenêtre.