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La soumission de la demande de notification a réussi
Pourquoi ai-je été débité de ma période d'adhésion malgré le fait d'avoir annulé mon abonnement ?
Mis à jour 02.06.2015 10:00
Il peut arriver que, malgré l'annulation d'une adhésion, le compte soit débité si l'annulation a lieu à la date de renouvellement de l'adhésion.
En effet, l'annulation de l'adhésion annule l'autorisation de débit pour le paiement suivant, mais il n'est pas possible d'annuler une transaction en cours.
Les joueurs souhaitant mettre fin à leur adhésion et se trouvant dans cette situation sont invités à prendre contact avec notre support client.